Tài liệu ôn tập nghiệp vụ điều hành tour cung cấp kiến thức về kinh doanh lữ hành,chức năng,lợi ích, phòng hướng dẫn, OTA, nguyên nhân dùng đại lý, tiêu chí chuẩn bị, nguyên tắc giao dịch, mục tiêu cá nhân, làm việc nhóm.

Tài liệu ôn tập nghiệp vụ điều hành tour cung cấp kiến thức về kinh doanh lữ hành,chức năng,lợi ích, phòng hướng dẫn, OTA, nguyên nhân dùng đại lý, tiêu chí chuẩn bị, nguyên tắc giao dịch, mục tiêu cá nhân, làm việc nhóm.

Chương 5 trình bày các nội dung: Quản lý vốn cố định & đầu tư dài hạn, bao gồm khái niệm, phân loại, đánh giá TSCĐ (hữu hình, vô hình) theo quy định của nhà nước.

Bài giảng chương 1 trình bày tổng quan về quản trị kinh doanh lữ hành như lịch sử, loại hình, đặc điểm kinh doanh, yếu tố ảnh hưởng, sản phẩm, giá, lao động, xúc tiến, vốn.

Chương 8 trình bày tổng quan về đại lý lữ hành, bao gồm khái niệm, đặc điểm, vai trò, chức năng, phân loại, tổ chức kinh doanh và ứng dụng CNTT.

Bài giảng Tài chính du lịch: Chương 5 trình bày về quản lý vốn cố định và đầu tư dài hạn, bao gồm khái niệm, phân loại tài sản cố định, khấu hao, đầu tư dài hạn cho du lịch.

Chương 1 thuộc bài giảng "Quản trị kinh doanh lữ hành" trình bày tổng quan quản trị kinh doanh lữ hành: Lịch sử, loại hình, đặc điểm, yếu tố ảnh hưởng, chức năng (thông tin, tổ chức, thực hiện chương trình).

Chương 8 thuộc bài giảng "Quản trị kinh doanh lữ hành" trình bày các nội dung: Đại lý lữ hành, khái niệm, đặc điểm, vai trò. Tổ chức kinh doanh, quy định pháp luật, ứng dụng công nghệ thông tin và thương mại điện tử.

Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 1 trình bày tổng quan quản trị kinh doanh lữ hành: lịch sử, khách du lịch, sản phẩm, giá, lao động, nhà cung cấp, xúc tiến, đại lý, vốn và hiệu quả kinh doanh.

Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 8 tổng quan về đại lý lữ hành, bao gồm khái niệm, đặc điểm, vai trò, chức năng, tổ chức kinh doanh và ứng dụng công nghệ thông tin.

Bài giảng Marketing du lịch: Bài 4 - Hệ thống phân phối cung cấp các kiến thức về: Định nghĩa, chức năng (thông tin, kích thích bán hàng...), phân phối trực tiếp/gián tiếp, các kênh phân phối.